Миллениалы, зумеры, бумеры и альфа — все это знакомые термины из теории поколений. В статье GigaChat расскажем, откуда появились эти названия, кого они обозначают и в чем смысл теории Штрауса и Хау.
Теория поколений — это концепция, которая объясняет, как события (исторические и экономические) и развитие цифровых технологий формируют ценности, поведение и мировоззрение людей, родившихся в определенный период.
Теория гласит, что представители одного поколения взрослеют под влиянием одинаковых факторов, поэтому имеют похожие личностные установки. Формирование особенностей поколений происходит в возрасте до 20 лет, когда человек усваивает нормы поведения, наблюдает за обществом и окружающими его событиями, а также впервые сталкивается с технологиями.
Теория поколений стала известной после выпуска книги «Поколения: История будущего Америки, с 1584 по 2069» в 1991 году. Ее авторы — американские писатели Уильям Штраус и Нил Хау. В 1997 они выпустили «Четвертый поворот», где расширили свою концепцию. Идея состоит в том, что смена поколений происходит циклично (примерно раз в 20 лет), циклы состоят из четырех фаз, каждая из которых формирует определенный архетип.
Рассуждения на тему различий между поколениями в связи с влиянием социальных и политических факторов велись задолго до появления теории поколений. Однако только Штраус и Хау смогли структурировать накопленные знания и превратить их в известную модель.
Несмотря на популярность теории, у нее есть масса критиков. Их доводы такие:
Это поколение сформировалось в результате резкого роста рождаемости по окончании Второй мировой войны. Изначально термин появился в США, но далее распространился на Европу и СССР. Бумеры застали много колоссальных перемен еще в период юности: послевоенный подъем экономики, первые полеты в космос и борьбу за это первенство, развитие массового телевидения, холодную войну.
Относительная стабильность (по сравнению с военными годами), экономический рост и расширение среднего класса во многих странах способствовало становлению новых показателей социального статуса: профессия, материальное благополучие и карьерный рост. Менять профессию было не принято (также для этого было меньше возможностей) — люди выбирали ее «раз и навсегда».
Из технологий беби-бумерам долгое время было доступно только телевидение: проводные телефоны появились чуть позже, и они не имели такого функционала, как нынешние мобильные устройства. Компьютеры, интернет и другие привычные технологии беби-бумеры осваивали, будучи уже взрослыми людьми. Поэтому представители этого поколения реже используют соцсети и мессенджеры, отдавая предпочтение личному общению или хотя бы звонкам. Некоторые из них даже опасаются технологий, поскольку не чувствуют уверенности в этой области.
Если говорить о взглядах на работу, беби-бумеры ценят строгую иерархию, субординацию и регламентированность процедур. Они стремятся сохранять рабочее место и хорошие отношения с начальством, поэтому могут соглашаться даже на дискомфортные условия труда. Беби-бумерам не всегда понятны современные форматы работы: гибкий график, удаленный формат, смена профессии и так далее. Одним словом, стабильность — лучший показатель профессионализма.
Термин закрепился после выхода романа «Поколение X» канадского писателя Дугласа Коупленда. Буква «X» символизирует неопределенность и разрыв этой возрастной группы с ценностями предыдущей. Период становления представителей поколения Х совпал с тяжелыми экономическими кризисами, изменением общественных норм и реформами, а в СССР — с распадом страны. Поэтому «иксов» часто характеризуют как прагматичных людей, которые надеются только на себя и умеют адаптироваться к любым условиям.
Самостоятельность представителей поколения Х также обусловлена высокой занятостью их родителей — детям приходилось взрослеть раньше и учиться заботиться о себе.
Поколение Х иногда называют переходным, в том числе потому, что его представители застали мир без интернета, но далее стали первыми пользователями технологии. Соответственно, они осваивали и компьютеры, а также внедряли инновации в рабочие процессы — именно «иксы» стояли у истоков первых IT-компаний, которые успешно работают по сей день.
В карьерной сфере представители этой возрастной группы ценят компетентность, результат и эффективность. Они более грамотны в технологическом плане и менее склонны к проявлению излишней лояльности к работодателю, чем беби-бумеры. С другой стороны, «иксы» разделяют многие ценности соседних поколений, поэтому считаются связующим звеном между консервативными беби-бумерами и современными миллениалами.
Слово «millenium» в переводе с английского означает «тысячелетие». Миллениалы — это люди, чье взросление совпало с переходом мира в новое тысячелетие. Этот период сопровождало бурное развитие цифровых технологий: интернета, мобильной связи, соцсетей, компьютерных игр и так далее. В то же время происходили наиболее известные мировые экономические кризисы. В постсоветском пространстве люди наблюдали становление рыночной экономики.
Миллениалы освоили интернет в подростковом или молодом возрасте, поэтому соцсети, общение в мессенджерах и любой другой онлайн-досуг для них привычен. Многие представители этой возрастной группы создавали первые обучающие порталы и блоги в интернете.
Миллениалы стали первым поколением, которое считает самореализацию главной ценностью: им важно интересоваться своей профессией, развивать навыки и ощущать осмысленность своего вклада в работу. Также они не готовы отказываться от личной жизни и семьи в пользу карьеры. Миллениалы чаще меняют место работы, ценят неформальные отношения с коллегами и экологичную корпоративную культуру.
При этом миллениалы, как и «иксы», привыкли к неопределенности — они умеют адаптироваться к изменениям.
Представители этого поколения взрослели, когда интернет, соцсети и смартфоны уже воспринимались как норма. Поэтому некоторые зумеры не могут представить мир без цифровых технологий.
В период становления представителей этой возрастной группы экономическая ситуация была стабильной не всегда, но самым значимым фактором здесь стала пандемия COVID-19. Она застала зумеров в школьные и студенческие годы, заставив полностью перевести общение со сверстниками и обучение в онлайн-формат. Кроме того, зумеры — первое поколение, которое столкнулось с информационной перегрузкой уже в молодом возрасте, что сказалось на психологическом здоровье людей.
Помимо привычки к цифровой среде, для зумеров часто характерно стремление к самовыражению, чувствительность к социальным проблемам, многозадачность и клиповое мышление.
В учебе зумеры предпочитают практику и способны легко воспринимать информацию в онлайн-среде. Если говорить о карьере, они спокойно относятся к гибкому и удаленному формату работы, фрилансу и онлайн-профессиям, включая блогинг. Представители поколения Z легко меняют место работы, если ощущают токсичность коллектива или не видят перспектив в этой компании.
Термин предложил австралийский ученый Марк Маккриндл. Альфа — первая буква греческого алфавита — символизирует начало нового цикла, так как это первое поколение, которое полностью родилось в 21 веке. Представители поколения «Альфа» растут в период появления и развития доступных нейросетей, умных устройств, повсеместного мобильного интернета. Они хорошо знакомы со смартфонами и планшетами, а некоторые могут считать их первыми игрушками.
Большинство родителей поколения «Альфа» — миллениалы и старшие зумеры. Они предпочитают мягкое воспитание, уделяют внимание психологическому состоянию детей и поддерживают их интересы. Это значит, что развитие личности и эмоциональный интеллект часто становятся главными ценностями, а дисциплина как минимум второстепенной.
Пока трудно дать характеристику этого поколения, но исследователи дают несколько прогнозов:
ГигаЧат — это российская нейросеть от Сбера, которая умеет генерировать тексты, картинки и видео, а также вести диалоги с пользователями. ИИ помогает быстро изучить любую тему более глубоко и получить ответы даже на те вопросы, на которые не может ответить интернет.
Попросим ГигаЧат ответить на несколько вопросов, которые не обсуждались в статье:
Ответ нейросети:
Диалог можно продолжить: например, попросить у ГигаЧата ссылки на источники, задать уточняющие вопросы или попросить его сократить текст, оставив только главную мысль.