Ответы на общие вопросы о GigaChat

Что такое GigaChat?

Это русскоязычная мультимодальная нейросетевая модель, которая умеет отвечать на вопросы, вести диалог, писать код, рисовать картинки по запросу.

Где я могу пообщаться с GigaChat?

Начать диалог с GigaChat можно на сайте и ботах Telegram или «ВКонтакте»

Как пользоваться GigaChat, если вы не из России?

Для использования GigaChat понадобятся российский IP-адрес и авторизация через Сбер ID.

На территории Российской Федерации GigaChat работает без ограничений.

У меня не работает GigaChat, что делать?

Проверьте, что у вас отключен VPN.

Если это не помогло, напишите боту поддержки GigaChat в Telegram

Как получить Сбер ID?

Если вы клиент Сбера и используете приложение СберБанк Онлайн или СБОЛ, то Сбер ID — это номер вашего телефона.

Как подключить Сбер ID:

1. Зайдите на сайт Сбера или на страницу авторизации GigaChat
2. Нажмите на кнопку «Войти по Сбер ID».
3. Введите номер телефона или согласитесь запустить приложение СберБанк Онлайн, следуйте подсказкам.
4. Всё готово — Сбер ID есть, вы вошли в сервис.

Я не клиент банка, как мне получить Сбер ID?

Сбер ID могут получить не только клиенты Сбера —для регистрации достаточно сим-карты российского оператора связи.

Почему GigaChat всегда отвечает по разному?

Даже если спрашивать GigaChat одно и то же, каждый его ответ будет уникальным. Это действительно так, вам не показалось. GigaChat почти никогда не повторяется.

Всё дело в том, что GigaChat — это генеративная модель, а не поисковая система. Он создает новый ответ с нуля, пишет его сам в реальном времени. Поисковые системы, например Google или Яндекс, ищут готовые материалы, которые были написаны людьми. Они не создают ничего нового. А GigaChat может рассказывать одинаковую информацию разными словами, совсем как вы. Ещё он постоянно узнаёт новое и жадно учится, поэтому его ответы меняются со временем, по мере роста его экспертизы.

Что такое промпт?

Промпт — это текстовый запрос, на основе которого GigaChat генерирует ответ.

Как работает GigaChat?

В основе GigaChat лежит GigaChat версии 30В и Кандинский версии 3.1 — нейросетевая модель для генерации изображений. Подробнее о том, как создавался и работает GigaChat в нашей статье на Хабр.

Что умеет GigaChat?

Он отвечает на вопросы, может написать код, письмо или целую песню. Поможет составить поздравление с любым праздником или меню на неделю. А ещё с помощью GigaChat можно решить профильные задачи: написать продающий текст, слоганы для рекламной кампании, описания карточек товаров для маркетплейса или посты для соцсетей.

Как удалить диалог с GigaChat?

Есть два способа удалить диалог:

1. Откройте диалог, нажмите на иконку мусорной корзины (она в верхнем правом углу, рядом с кнопкой «Поделиться») и нажмите «Удалить».
2. Наведите стрелку на нужный диалог в списке чатов слева. В правом верхнем углу этого диалога появятся три точки, нажмите на них и нажмите «Удалить».

Как создать AI-медитацию?

На главном экране нажмите на кнопку «Полезные AI-функции», далее «Устройте себе сеанс медитации». «Полезные AI-функции», далее «Устройте себе сеанс медитации»

Либо найдите кнопку с изображением цветка в левом боковом меню.

После нажатия появляется экран приветствия — описание возможностей и предложение попробовать. На этом этапе можно продолжить или просто вернуться в свой чат, нажав на крестик в верхнем правом углу.

Гайд по ai-медитациям

Может ли GigaChat добавлять ссылки на источники?

Может. Нейросеть добавляет сноски внутрь текста в виде номеров, отсылающих к источникам, и сноски в конце текста (чипсы), также с соответствующей нумерацией.

Как это работает?

Сформулируйте открытый вопрос для GigaChat, например: «Что такое GigaChat API?». В ответе GigaChat добавит сноску на статью [1] и предоставит ссылку на статью в источнике внизу текста.

Можно ли оценить ответ GigaChat?

Можно. для этого нажимите на перечеркнутое сердце (дизлайк). После этого появится выпадающее меню с вариантами причин жалобы на ответ модели. Можно выбрать один или несколько вариантов ответов.

Сколько символов можно написать в запросе для GigaChat?

Допустимое количество символов в запросе — 4000. Если запрос больше 4000 символов, мы рекомендуем перенести его в формат TXT или PDF. Максимальный размер файла для формата TXT — 1 Мб, для формата PDF — 20 Мб, или первые 50 страниц. Если ваш файл больше, мы рекомендуем разбить его на несколько файлов или запросов.

Почему GigaChat не дописывает ответ?

В сообщении от GigaChat может быть около 4000 символов, но не больше. С будущими обновлениями мы увеличим этот лимит. Благодарим вас за терпение и понимание! Для того, чтобы GigaChat закончил писать ответ, напишите в строку ввода «продолжить», «продолжай», «ещё» и GigaChat продолжит писать ответ.

Почему отсутствует кнопка «Копировать ссылку на ответ»?

Возможно диалог начался с загрузки какого-то документа? В диалогах с загруженным документом нет возможности делиться ссылками на сообщение или сам диалог.

Не могу загрузить файл в уже существующий чат

Загрузка файла в GigaChat автоматически открывает новый диалог. Один новый файл — один новый чат, поэтому загрузка в уже существующий файл невозможна.