Продавцы на маркетплейсах тратят достаточно много времени и денег на заполнение карточек товаров. Им нужно сделать оптимизированное описание, чтобы продукт выпадал на первых страницах поиска. Этот процесс можно делегировать нейросетям.
Об этом и других способах использования ИИ для маркетплейсов расскажем в статье.
Искусственный интеллект (ИИ) — это подход, который изучает работу человеческого мозга и пытается смоделировать его процессы с помощью современных технологий. Уже получилось, например, разработать механизмы машинного обучения — человеку больше не нужно прописывать алгоритмы для работы программ, они создают их сами.
Нейросеть — подвид ИИ. По сути, это модель мозга: в ней есть узлы (нейроны) и связи между ними, которые множатся в процессе обучения. Нейросети пока не могут заменить человека полностью, но их используют для быстрой обработки большого количества текстовой, графической, звуковой и других видов информации.
Сейчас есть несколько нейросетей, которыми может воспользоваться любой желающий. Для этого нужно научиться правильно с ними взаимодействовать.
Нейросеть работает с помощью запросов (промптов). Это короткая фраза, в которой описан ожидаемый результат работы сети и параметры задачи.
Так как нейросеть обучается на книгах, статьях и справочных пособиях, она понимает запросы на русском, английском и других языках. Не нужно быть программистом, чтобы пользоваться ИИ, важно понять принцип, по которому строятся промпты.
Есть несколько видов запросов. Приведём примеры промптов для каждого и посмотрим, как на них отвечает нейросетевая модель от Сбера GigaChat.
Маркетплейс может использовать разные способы доставки товаров в зависимости от того, какие услуги предоставляются продавцами на платформе. Некоторые маркетплейсы имеют собственную службу доставки, которая может забирать товары у продавцов и доставлять их покупателям. Другие маркетплейсы могут предлагать доставку через сторонние службы доставки, такие как почтовые службы или курьерские службы. В любом случае маркетплейс обычно предоставляет продавцам возможность указать правила и условия доставки, включая стоимость, время и способы доставки, чтобы покупатели могли выбрать наиболее удобный вариант для себя.
Если товар был потерян на складе маркетплейса, то в первую очередь необходимо обратиться к администрации маркетплейса и сообщить о произошедшем инциденте. В большинстве случаев маркетплейсы имеют свои правила и процедуры по работе со складскими потерями. Вам могут предложить заполнить специальную форму или отправить заявление о пропаже товара. Если администрация маркетплейса не сможет найти ваш товар, то можно подать заявление в полицию о краже. В этом случае необходимо иметь документы, подтверждающие право собственности на пропавший товар (например, кассовый чек). Также стоит уточнить условия страхования при хранении товаров на складе маркетплейса. Если вы оплачивали страховку, то возможно получение компенсации за пропавший товар. В любом случае для решения данной проблемы лучше всего обратиться за помощью к юристу, который поможет определить правильный порядок действий и защитит ваши интересы в данной ситуации.
Используя примеры описаний ниже, напиши описание карточки товара – Игрушка «Дракон» из экоматериалов со светящимися глазами
1. Эта мягкая забавная плюшевая игрушка станет отличным подарком для вашего ребенка. Дети будут просто в восторге! Настоящее качество пошива фабричного производства. Официальный сертификат. Развивающая фантазию и воображение игрушка будет другом для вашего малыша и вполне украсит интерьер детской комнаты. Можно взять с собой в дорогу. Замечательный подарок для девочки мальчика на день рождения, на праздник даже для взрослого, коллеге, мужу жене подруге другу на Новый Год Дракона 2024 зеленого. Символ, приносящий благополучие, успех защиту подойдет любому возрасту. Такой же классный антистресс как и Беззубик или прочие персонажи мультфильмов принесет массу положительных моментов. Дракончики они ж такие – всегда интересные, яркие, сказочные и эмоциональные! И с ними можно смело обниматься! Оттенки цвета товара на сайте могут незначительно отличаться от оригинала, в зависимости от цветопередачи вашего экрана.
2. Вы хотите пригласить в мир волшебства и фантазии? Тогда наша дракон игрушка - идеальный выбор! Это не просто игрушка, это верный друг, который привнесет в вашу жизнь радость и веселье. Наша игрушка для сна обладает невероятной мягкостью. Ее нежная текстура обеспечит самые приятные ощущения при прикосновении. Эта милая обнимашка позволит вам почувствовать себя полностью расслабленным и комфортным в любой момент.
Драконы всегда были и остаются популярными персонажами в мире игрушек. И наша дракон игрушка не является исключением. Она привлекает внимание своим ярким дизайном и неповторимыми деталями. Этот милый мягкий динозавр станет надежным спутником для каждого ребенка. Наши игрушки обладают особой привлекательностью, они пользуются популярностью среди детей и взрослых. Дракон игрушка мягкая - это уникальная возможность создать свою сказку и вообразить себя в мире волшебства. Игра с ними позволяет развивать воображение, фантазию и творческие способности. Мы предлагаем вам милые мягкие игрушки, которые станут отличным подарком для ваших детей, друзей или близких. Наши игрушки - это не только предметы развлечения, но и символы любви и заботы. Они привносят в каждый дом тепло и радость.
Не упускайте возможность приобщиться к миру драконов и динозавров. Закажите нашу популярную игрушку прямо сейчас и прочувствуйте магию, которую она принесет в вашу жизнь. Будьте частью захватывающей истории и создайте свой уголок сказки с нашей игрушкой!
Игрушка «Дракон» из экоматериалов со светящимися глазами — это мягкая, забавная и развивающая фантазию игрушка, которая станет отличным подарком для детей и взрослых. Изготовленная из качественных материалов, она обеспечивает приятные тактильные ощущения и безопасна для детей.
Наша игрушка «Дракон» обладает ярким дизайном и уникальными деталями, что делает её привлекательной и популярной среди детей и взрослых. Светящиеся глаза добавляют ей особый шарм и создают волшебную атмосферу.
Игра с нашей игрушкой «Дракон» способствует развитию воображения, фантазии и творческих способностей. Она помогает детям воплощать свои идеи и создавать свои собственные истории.
Наша игрушка «Дракон» — это не только предмет развлечения, но и символ любви и заботы. Она приносит тепло и радость в каждый дом. Не упускайте возможность приобщиться к миру драконов и динозавров и создать свой уголок сказки с нашей игрушкой!
Удачные промпты содержат подробное описание конечного результата и условий, которые должен учесть ИИ. Дальше разберём несколько промптов для продавцов маркетплейсов. Посмотрим, как на них отвечает нейросетевая модель GigaChat.
Продавец может использовать нейросетевую модель для создания карточки товара. Для работы с российскими маркетплейсами подойдёт GigaChat от Сбера. Другие популярные нейросети не так хорошо работают с описанием товаров на русском языке, а в GigaChat встроены сразу две языковые модели. Вместе они учитывают 29 миллиардов параметров и позволяют получать качественные описания.
От содержания карточки зависит, насколько успешно продукт будет продвигаться на маркетплейсе. Так как один продавец выставляет сразу несколько товаров, заполнять описания вручную проблематично. При этом составлять карточки нужно по требованиям SEO. Это значит, что текст должен включать в себя 10–30 слов, которые пользователи чаще всего используют для поиска товаров из определённой категории.
Список запросов называется семантическим ядром, а слова в нём — ключами. ИИ для маркетплейсов поможет составить ядро. При создании промпта обязательно учитывайте текущее время года. Например, если вы продаёте женские кроссовки и заполняете карточку в мае, то запрос может быть таким:
Я продаю летние женские кроссовки. Подбери ключевые слова для продвижения на Ozon.
Выделила для вас основные ключевые слова для продвижения летних женских кроссовок на Ozon:
кроссовки;Обратите внимание, что у нейросетевой модели нет доступа к данным маркетплейсов, поэтому она не сможет провести качественный частотный анализ и подобрать релевантные слова. Однако результат, который мы получили, можно использовать в качестве наводки, если вы собираете ядро вручную. Также вы можете воспользоваться специальными сервисами или услугами SEO-специалиста.
Предположим, что на основе ответа GigaChat мы вручную собрали ядро из десяти ключей:
С готовым списком ключей можно пользоваться нейросетевой моделью для создания карточки товара. Это может выглядеть так:
Сделай описание товара «женские кроссовки» на 700 символов. Укажи его преимущества, в каких ситуациях можно использовать. Используй слова: летняя обувь, кроссовки, фитнес, женский, дышащий, бег, удобный, лёгкий, спорт, комфорт.
Полученные описания лучше отредактировать вручную — нейросеть может пренебречь парой ключевых слов или создать переспам: вписать несколько ключей подряд. За него маркетплейсы могут снизить рейтинг товара в поисковой выдаче.
Можно пойти по простому пути и сразу, без указания ключевых слов, попросить GigaChat написать оптимизированное для SEO описание товара. Скорее всего, вы получите хороший читаемый текст, но нейросетевая модель для маркетплейсов впишет в него не все актуальные ключи. Проверим!
Напиши оптимизированное для SEO описание товара «женские кроссовки».
GigaChat самостоятельно, без подсказок, включил в текст половину ключей, которые мы собрали вручную. Это очень хороший результат, с учётом того, что мы потратили минимум времени на создание нужного промпта.
Таким образом, ИИ для создания карточек товаров не только позволяет ускорить размещение продуктов на виртуальной витрине, но и сокращает маркетинговый бюджет. Нанимать отдельного сотрудника по размещению товаров теперь не нужно. С этой функцией отлично справится GigaChat!